Online bahis sitelerinde, özellikle Türkiye gibi bahsin legal olmadığı ülkelerde destek hizmetleri çok önemli. Her an bir sorun çıkma ihtimali olduğu için siteler, canlı destek ekipleriyle bahisçilerin karşısına çıkıyor. Ancak bu bölümde bahis sitelerinin birçoğunun iyi bir hizmet veremediği görülüyor. Ezber cevaplarla hiçbir sorunu çözemeyen destek ekipleri yerine bahisçiler farklı çözüm yolları arıyor. 1xbit de ne yazık ki destek hizmetlerinde belli bir standardı aşamayan sitelerden biri.
1xbit 7/24 Online Bir Canlı Destek Ekibine Sahip
Türkiye’de hizmet veren bahis sitelerinin birçoğu 7 gün 24 saat online olan bir canlı destek ekibiyle bahisçilerin karşısına çıkıyor. 1xbit bahis sitesinin de günün her saati online olan bir canlı destek ekibi bulunuyor. Bu ekiple sitede yaşadığınız tüm sorunları çözüme kavuşturmayı deneyebilirsiniz.
Sitenin canlı destek ekiplerinin ezbere cevaplar verdiğini görüyoruz. Bu da bazı sorunlarda bu ekipten randıman alamamanıza sebep oluyor. Kupon sonuçlandırma, para çekme ve benzeri sorunları bu ekiple görüşebilirsiniz ama sorun biraz daha karmaşıklaşırsa rotanızı sitenin mail destek ekibine çevirmeniz gerekiyor. Bu ekip de günün her saati online ve ortalama 2 saat içinde sizlere dönüş yapıyor. Ekibin adresi [email protected] şeklinde.
1xbit Telefon Numarası Paylaşılmamış
1xbit bahis sitesinin Türkiye’deki geleneksel bahis sitelerinin aksine call center veya Whatsapp destek ekibi olmadığını görüyoruz. Sitedeki canlı destek ve mail destek ekipleriyle yetinmek durumundasınız.
İlerleyen aylarda 1xbit’in telefon numarasını paylaşması durumunda bu bilgiyi sizlere ileteceğiz. 1xbit bahis sitesini incelemek için siteye aşağıdaki butonu kullanarak erişim sağlayabilirsiniz.